Privacidade
Última atualização: 22 de agosto de 2026.
1. Dados tratados
Podemos tratar dados de cadastro e autenticação, preferências, bots, favoritos, notas, configurações de alerta, registros de uso, segurança, mensagens enviadas ao suporte, participações voluntárias na comunidade e informações necessárias à operação da conta.
2. Finalidades
Os dados são usados para autenticar o usuário, separar contas, executar recursos solicitados, enviar alertas configurados, proteger o serviço, diagnosticar falhas e melhorar desempenho e experiência.
3. Armazenamento e fornecedores operacionais
Utilizamos serviços técnicos de hospedagem, autenticação, banco de dados, comunicação, pagamento e monitoramento. O compartilhamento é limitado ao necessário para operar e proteger a plataforma ou cumprir obrigação legal. Os dados completos do cartão são tratados pelo ambiente seguro de pagamento e não passam pela ScanLineVox. Para verificar a elegibilidade do teste grátis, podemos armazenar somente um hash unidirecional do identificador opaco fornecido pelo processador, além dos identificadores de cliente e assinatura e do resultado da validação.
4. Segurança
Adotamos controles de acesso e separação lógica de contas. Nenhum sistema é absolutamente imune a riscos; por isso, o usuário também deve proteger sua senha e comunicar qualquer acesso suspeito.
5. Direitos do titular
O titular pode solicitar informações, correção e, quando aplicável, exclusão ou portabilidade de seus dados pelos canais de atendimento disponibilizados no serviço. Certos registros podem ser preservados pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais e de segurança.
6. Cookies, sessão e medição de campanhas
O site usa tecnologias necessárias para manter autenticação, segurança e preferências. Quando uma conta é confirmada, podemos guardar internamente a origem geral e os rótulos da campanha que conduziram ao cadastro, sem conservar o identificador individual do clique; esse registro permite conferir o funil real do serviço. Com autorização do visitante, ferramentas de medição da Meta e do Google podem registrar páginas visitadas, parâmetros da campanha, informações técnicas do navegador, a conclusão do cadastro, o início do checkout e a ativação do teste para atribuir e otimizar anúncios. Essas ferramentas não são carregadas quando a escolha é recusada e a preferência pode ser alterada abaixo.
Escolha atual: ainda não definida.
7. Atendimento pelo Telegram
Quando o usuário inicia voluntariamente o suporte pelo Telegram, nome público, usuário, identificador técnico do chat e conteúdo das mensagens são tratados para encaminhar, responder e preservar o histórico do atendimento. A ScanLineVox nunca solicita senha, número completo do cartão ou código de segurança por esse canal.
8. Comunidade no Telegram
Ao entrar voluntariamente na comunidade, nome público, usuário, identificador técnico, aceite das regras, sugestões, votos, relatos de bugs e registros de moderação podem ser tratados para controlar o acesso, organizar discussões, prevenir abuso e priorizar melhorias. Mensagens removidas por conterem dados sensíveis não são copiadas para o banco da comunidade; permanece somente o registro técnico da ação e do motivo. Assuntos de conta e cobrança devem ser enviados exclusivamente ao suporte privado.